• Imprimeix

Serveis a la ciutadania

IMATGE_061_CSR

Atenció sanitària urgent

Creus que has d’anar a urgències? Sabies que una gran part de les urgències mèdiques es poden resoldre sense haver d’anar a l’hospital? Al 061 sempre tens un professional sanitari a prop per orientar-te de com actuar i, si cal, enviar-te un recurs mòbil per tal que realitzi l’assistència.

Atenció sanitària urgent

Atenció continuada domiciliària

En els horaris en què els centres d'atenció primària estan tancats, el SEM coordina l'atenció continuada domiciliària.

Mitjançant una trucada al al 061, el Centre Coordinador fa el triatge telefònic i adreça l'usuari al centre més proper o més adient on pot ser assistit o, si cal, mobilitza el professional sanitari d'atenció continuada corresponent per tal que es desplaci al domicili.

Atenció continuada domiciliària

Tràmits administratius

Informació sobre tràmits i procediments administratius del CatSalut i del Departament de Salut entre els que destaquen:

  • Informació de tramitació i reedició de la Targeta sanitària individual (TSI) i les seves variants (targeta Braille, targeta Cuida’m).
  • Informació de Gestió d’accessos a la carpeta individual La Meva Salut.
  • Informació del Document de voluntats anticipades.
  • Informació d’assistència a desplaçats. Documentació necessària per l’assistència sanitària garantida amb cobertura pública. Targeta sanitària europea.
  • Taxa de copagament farmacèutic.
  • Guia de serveis del CatSalut i prestacions sanitàries.
  • Recollida de suggeriments, agraïments i queixes de qualsevol servei públic de Salut.
Tràmits administratius

Consell al viatger

Recomanacions per als viatgers internacionals per gaudir-ne amb bona salut:

  • Informació sobre vacunacions o quimioprofilaxis.
  • Riscos i precaucions que cal prendre, abans, durant i després del viatge.
  • Què cal portar a la farmaciola, ...
Consell al viatger

Consell i assessorament per deixar de fumar

El 061 CatSalut Respon ofereix un programa d’ajuda per a deixar de fumar que consisteix en elaborar un pla específic i individualitzat, oferir un seguit de recomanacions i consells per a abandonar l’hàbit tabàquic i un seguiment telefònic continuat d’un any de durada.

En aquestes trucades, a càrrec de 061 CatSalut Respon, es crea un fort vincle pacient-infermer/a, una implicació de la persona amb la seva salut, la possibilitat de contactar les 24 hores del dia i, si s'escau, la coordinació amb els altres recursos assistencials.

En cas de ser necessari una ajuda de més alta intensitat, el/la infermer/a deriva l’usuari a un Centre d’Atenció Primària (CAP) o a un centre especialitzat.

Consell i assessorament per deixar de fumar

Assessorament sobre hàbits de vida saludables. Intervencions de promoció de la salut

Uns bons hàbits d’alimentació i d’activitat física donen com a resultat una bona qualitat de vida.

Al 061 CatSalut respon podeu consultar sobre aquests bons hàbits i demanar consell a l’equip sanitari.

hàbits de vida saludables

Consell del medicament

El 061 posa al vostre abast informació per tal que pugueu utilitzar els medicaments amb responsabilitat i seguretat.

Mitjançant una trucada podreu consultar dosis, interaccions, contraindicacions, i tots aquells dubtes que us puguin sorgir a l’hora de prendre un medicament.

Consell del medicament

Informació sobre les vacunes infantils i d’adults

El Departament de Salut estableix el calendari vacunal que ha de rebre la població de Catalunya i que es va modificant sobre la base de l’evidència científica.

Al 061 CatSalut Respon podeu consultar aquest calendari i qualsevol dubte que tingueu sobre l’administració de vacunes.

Així mateix, us informarà de campanyes específiques de vacunació, com la que anualment es realitza per la grip estacional.

 

vacunes infantils i d’adults

Informació sobre alertes sanitàries: onada de calor, alertes ambientals, alimentàries, etc.

El 061, en col·laboració amb l’Agència Catalana de Salut Pública (ACSP) us dóna informació i consells de salut en casos d’alerta sanitària davant d’episodis ambientals de contaminació atmosfèrica, d’onada de calor, brots epidèmics o bé alertes de seguretat alimentària com pot ser la retirada puntual d’un producte del mercat per raons d’afectació negativa en la salut dels ciutadans.

Informació sobre alertes sanitàries: onada de calor, alertes ambientals, alimentàries, etc.

Seguiment de les llistes d’espera

Informació del temps mitjà d’espera que té cada centre i cada patologia per poder atendre les persones que han de ser operades, s’han de fer una prova diagnòstica o s’han de visitar en una consulta d’atenció especialitzada.

Seguiment de les llistes d’espera

Guia de centres i serveis

Us cal saber quina farmàcia de guàrdia teniu a prop?

A quin centre sanitari acudir quan esteu desplaçats de cap de setmana o de vacances?

Aquesta i d’altra informació sobre la xarxa de centres sanitaris públics de Catalunya, podeu consultar-la amb una trucada al 061 CatSalut Respon.

Guia de centres i serveis
Data d'actualització:  14.05.2018